
Simplificamos la forma de obtener sus repuestos Caterpillar a través de nuestro nueva Tienda Online Parts.Cat.Com. Cotice y realice compras desde su computadora o móvil en tiempo real y acceda a 1.4 millones de repuestos con tan solo un click. Con Parts.Cat.Com comprar repuestos nunca fue tan fácil.
CONTÁCTANOS
solucionesdigitales@ferreyros.com.pe
Teléfonos: 626-5316 / 626-4665
Ingresa el número de parte del repuesto aquí y conoce los KITS que tenemos a disposición
*El número de parte debe digitarse sin guión
Ingresa al siguiente link y entérate como: https://static.ferreyros.com.pe/fcsaprdferreyros01/2022/09/politica-de-devolucion-Junio22-1.pdf
Si olvidó su contraseña y no sabe la respuesta de su pregunta de seguridad, por favor, envíe un correo a solucionesdigitales@ferreyros.com.pe, ellos se encargarán de asignarle una nueva contraseña.
Usted puede crear un archivo Excel con dos columnas (como máximo 180 líneas), una con la cantidad (columna A) y otra con el número de parte (columna B). Guarde el archivo como CSV (delimitado por comas) y súbalo a PCC en «Importar piezas desde una hoja de cálculo (.csv)»
Una vez creada la cotización, diríjase a «Mi resumen de cuenta» > «Cotizaciones pendientes». Adjunte su voucher u orden de compra y dé clic en «Hacer pedidos».
Cuando realice un pedido por error, y quiera eliminarlo, por favor, envíe un correo a solucionesdigitales@ferreyros.com.pe, nosotros nos encargaremos de cancelarlo.
¡Sí! En el carro de compras le saldrá la opción «Guardar» en la parte superior derecha, haga clic y seleccione la opción «Guardar como lista de pedidos frecuentes». Una vez guardado, puede dirigirse a «Mi resumen de cuenta» > «Lista de solicitudes», para visualizar el listado y cargarlo al carro de compras.
¡Sí! Diríjase a «Mi resumen de cuenta» > «Lista de direcciones», seleccione la modalidad “shipping” y dé clic en dirección nueva.
Envíe un correo a solucionesdigitales@ferreyros.com.pe para que podamos actualizar la información deseada.
Usted tiene la opción de omitir la página de envío y facturación, la cual está ubicada en: «Mi resumen de cuenta» > «Preferencias de Compra» > «Ajustes de Pago». Esta opción lo ayudará a ahorrar tiempo en escoger la información de envío y facturación, previamente configurada, para poder pasar directamente al resumen del pedido y finalizar su cotización.
Usted puede contar con un número ilimitado de usuarios por empresa.
Cuando se encuentre en el SIS seleccione la cantidad y el tipo de repuesto que desea y luego haga clic en «Añadir al carro de compras», ubicado en la parte inferior de la pantalla.